{"id":1898,"date":"2026-03-23T09:47:33","date_gmt":"2026-03-23T09:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mistervan.es\/?page_id=1898"},"modified":"2026-05-18T16:47:20","modified_gmt":"2026-05-18T16:47:20","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Termes i condicions"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Darrera actualitzaci\u00f3:<\/strong> Mar\u00e7 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsable<\/strong> MISTERVAN CAMPER S.L.<br><strong>NIF:<\/strong> B70850912<br><strong>Adre\u00e7a:<\/strong> Passatge Casablanca S\/N, 08035 Barcelona<br><strong>Correu electr\u00f2nic:<\/strong> contacto@mistervan.es<br><strong>Web<\/strong> www.mistervan.es<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. OBJECTE I ACCEPTACI\u00d3<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Els presents Termes i Condicions Generals (en endavant, \u00abT&amp;C\u00bb) regulen la relaci\u00f3 contractual entre Mistervan Camper S.L. (en endavant, \u00abMistervan\u00bb) i qualsevol persona que accedeixi, utilitzi o contracti serveis a trav\u00e9s del lloc web <a href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/\">www.mistervan.es<\/a> o <a href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/alquiler-camper\/\">https:\/\/mistervan.es\/alquiler-camper\/<\/a> (en endavant, el \u00abLloc Web\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'acc\u00e9s al Lloc Web i\/o la contractaci\u00f3 de qualsevol servei implica l'acceptaci\u00f3 plena, sense reserves, d'aquests Termes i Condicions en la versi\u00f3 publicada en el moment de l'acc\u00e9s o contractaci\u00f3. Si l'Usuari no hi est\u00e0 d'acord, s'ha d'abstenir d'utilitzar el Lloc Web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. SERVEIS OFERTERS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s del Lloc Web, Mistervan ofereix els seg\u00fcents serveis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lloguer de vehicles camper i autocaravanes:<\/strong> reservar vehicles puntualment per a \u00fas vacacional o d'oci.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Club Social (subscripci\u00f3 d'\u00fas):<\/strong> modalitat d'acc\u00e9s peri\u00f2dic a la flota de vehicles mitjan\u00e7ant quota de subscripci\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lloguer a llarg termini:<\/strong> cessi\u00f3 d'\u00fas de vehicles per a per\u00edodes prolongats.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Programa d'inversi\u00f3 \/ participaci\u00f3 en flota:<\/strong> Col\u00b7laboraci\u00f3 d'inversors o propietaris de vehicles amb Mistervan per a la gesti\u00f3 i explotaci\u00f3 de la flota.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Extres i serveis addicionals:<\/strong> productes o serveis complementaris a la reserva (equipament, assegurances addicionals, recollida\/entrega, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les condicions espec\u00edfiques de cada servei es detallen en la fitxa de contractaci\u00f3 corresponent i, si s'escau, en el contracte particular subscrit amb l'Usuari.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. CONDICIONS D'ACC\u00c9S I CONTRACTACI\u00d3<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per contractar els serveis de Mistervan, l'Usuari ha de ser major de 18 anys, disposar de capacitat legal per contractar, estar en possessi\u00f3 d'un perm\u00eds de conduir v\u00e0lid i vigent (per a serveis de lloguer), i facilitar informaci\u00f3 vera\u00e7, completa i actualitzada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mistervan es reserva el dret de rebutjar o cancel\u00b7lar qualsevol sol\u00b7licitud de reserva o contractaci\u00f3 quan hi hagi indicis de frau, incompliment de requisits, o per causes objectives justificades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. PROC\u00c9S DE CONTRACTACI\u00d3 I CONFIRMACI\u00d3<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proc\u00e9s de contractaci\u00f3 es realitza a trav\u00e9s del Lloc Web o plataformes externes vinculades (MyBooking, Yescapa, Camplify o altres). El contracte queda perfeccionat en el moment en qu\u00e8 Mistervan envia a l'Usuari la confirmaci\u00f3 de reserva per correu electr\u00f2nic, que actua com a comprovant de la contractaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Els preus es mostren en euros (\u20ac) amb IVA incl\u00f2s. Mistervan es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, sense que aix\u00f2 afecti a les reserves ja confirmades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. PAGAMENTS, Fian\u00e7a I Facturaci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les condicions de pagament, m\u00e8todes acceptats, fian\u00e7a i pol\u00edtica de reemborsaments es regulen en detall a la <strong><a href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/politica-de-compra-y-devolucion\/\">Pol\u00edtica de Compra i Devoluci\u00f3<\/a><\/strong>, que forma part integrant d'aquests T&amp;C i est\u00e0 disponible al Lloc Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resum: es requereix un pagament parcial o total per confirmar la reserva, es demana un dip\u00f2sit abans de l'inici del lloguer, i els reemborsaments per cancel\u00b7laci\u00f3 segueixen la taula de penalitzacions establerta en aquesta pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. OBLIGACIONS DE L'USUARI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'Usuari es compromet a utilitzar els serveis de Mistervan de bona fe i conforme a la llei, facilitar documentaci\u00f3 aut\u00e8ntica i vigent, cuidar i utilitzar correctament els vehicles, respectar les normes de circulaci\u00f3, aparcament i conviv\u00e8ncia, comunicar de forma immediata qualsevol incid\u00e8ncia, avaria o dany, i no cedir el vehicle a tercers no autoritzats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'incompliment d'aquestes obligacions podr\u00e0 donar lloc a la resoluci\u00f3 del contracte, retenci\u00f3 de la fian\u00e7a i reclamaci\u00f3 de danys i perjudicis addicionals.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. OBLIGACIONS DE MISTERVAN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mistervan es compromet a lliurar els vehicles en condicions \u00f2ptimes de seguretat i funcionament, informar a l'Usuari de les caracter\u00edstiques i limitacions del vehicle, gestionar les incid\u00e8ncies amb la m\u00e0xima dilig\u00e8ncia possible, i respectar les condicions pactades en el moment de la contractaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. RESPONSABILITAT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mistervan no ser\u00e0 responsable dels danys o perjudicis derivats de l'\u00fas incorrecte del vehicle per part de l'Usuari, de circumst\u00e0ncies alienes al control de Mistervan (for\u00e7a major, condicions meteorol\u00f2giques adverses, actes de tercers), ni de les condicions o funcionament de plataformes de tercers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilitat de Mistervan envers l'Usuari estar\u00e0 en tot cas limitada a l'import efectivament abonat pel servei contractat, llevat que la normativa aplicable estableixi el contrari.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. PROPIETAT INTEL\u00b7LECTUAL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tots els continguts del Lloc Web (textos, imatges, v\u00eddeos, logotips, disseny, codi font i qualsevol altre element) s\u00f3n propietat de Mistervan Camper S.L. o de tercers que han autoritzat el seu \u00fas, i estan protegits per la normativa espanyola i europea de propietat intel\u00b7lectual i industrial. Queda prohibida la seva reproducci\u00f3, distribuci\u00f3, modificaci\u00f3 o comunicaci\u00f3 p\u00fablica sense autoritzaci\u00f3 expressa i per escrit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. PROTECCI\u00d3 DE DADES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tractament de les dades personals de l'Usuari es regeix per la <strong><a href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/politica-de-privacidad-del-sitio-web\/\">Pol\u00edtica de privacitat<\/a><\/strong> de Mistervan, disponible al Lloc Web, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016\/679 (RGPD) i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018 (LOPDGDD).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. GALETES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'\u00fas de cookies al Lloc Web es regula a la <strong><a href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Galetes<\/a><\/strong>, disponible al lloc web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. MODIFICACIONS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mistervan es reserva el dret de modificar aquests T&amp;C en qualsevol moment per adaptar-los a canvis normatius, operatius o de negoci. Les modificacions entraran en vigor des de la seva publicaci\u00f3 al Lloc Web. Es recomana a l'Usuari consultar peri\u00f2dicament aquests T&amp;C.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. LEGISLACI\u00d3 APLICABLE I JURISDICCI\u00d3<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aquests T&amp;C es regiran per la legislaci\u00f3 espanyola. Per a la resoluci\u00f3 de qualsevol controv\u00e8rsia derivada de la seva aplicaci\u00f3, les parts se sotmeten, amb ren\u00fancia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de Barcelona, llevat que la normativa de protecci\u00f3 al consumidor estableixi un altre fur imperatiu.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: Marzo 2026 Responsable: MISTERVAN CAMPER S.L.NIF: B70850912Domicilio: Passatge Casablanca S\/N, 08035 BarcelonaCorreo: contacto@mistervan.esWeb: www.mistervan.es 1. OBJETO Y ACEPTACI\u00d3N Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, \u00abT&amp;C\u00bb) regulan la relaci\u00f3n contractual entre Mistervan Camper S.L. (en adelante, \u00abMistervan\u00bb) y cualquier persona que acceda, utilice o contrate servicios a trav\u00e9s del sitio web www.mistervan.es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1898","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones - Mistervan<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1898\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones - Mistervan\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00daltima actualizaci\u00f3n: Marzo 2026 Responsable: MISTERVAN CAMPER S.L.NIF: B70850912Domicilio: Passatge Casablanca S\/N, 08035 BarcelonaCorreo: contacto@mistervan.esWeb: www.mistervan.es 1. OBJETO Y ACEPTACI\u00d3N Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, \u00abT&amp;C\u00bb) regulan la relaci\u00f3n contractual entre Mistervan Camper S.L. (en adelante, \u00abMistervan\u00bb) y cualquier persona que acceda, utilice o contrate servicios a trav\u00e9s del sitio web www.mistervan.es [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mistervan.es\/ca\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mistervan\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-18T16:47:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/\",\"url\":\"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y Condiciones - Mistervan\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mistervan.es\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-03-23T09:47:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-18T16:47:20+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/mistervan.es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"T\u00e9rminos y Condiciones\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mistervan.es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mistervan.es\/\",\"name\":\"Mistervan\",\"description\":\"Disfruta de nuestras campervans\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mistervan.es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termes i Condicions - Mistervan","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1898","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y Condiciones - Mistervan","og_description":"\u00daltima actualizaci\u00f3n: Marzo 2026 Responsable: MISTERVAN CAMPER S.L.NIF: B70850912Domicilio: Passatge Casablanca S\/N, 08035 BarcelonaCorreo: contacto@mistervan.esWeb: www.mistervan.es 1. OBJETO Y ACEPTACI\u00d3N Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, \u00abT&amp;C\u00bb) regulan la relaci\u00f3n contractual entre Mistervan Camper S.L. (en adelante, \u00abMistervan\u00bb) y cualquier persona que acceda, utilice o contrate servicios a trav\u00e9s del sitio web www.mistervan.es [&hellip;]","og_url":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/terminos-y-condiciones\/","og_site_name":"Mistervan","article_modified_time":"2026-05-18T16:47:20+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"5 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/","url":"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/","name":"Termes i Condicions - Mistervan","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mistervan.es\/#website"},"datePublished":"2026-03-23T09:47:33+00:00","dateModified":"2026-05-18T16:47:20+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mistervan.es\/terminos-y-condiciones\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/mistervan.es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"T\u00e9rminos y Condiciones"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mistervan.es\/#website","url":"https:\/\/mistervan.es\/","name":"Senyor furgoneta","description":"Gaudeix de les nostres campervans","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mistervan.es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1898"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1898\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2404,"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1898\/revisions\/2404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mistervan.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1898"}],"curies":[{"name":"WP","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}